Chính Sách, Quy Định Chung

Chính Sách và Quy Định Chung của Auto Cadilac Store

1. Giới Thiệu Chung

Chào mừng bạn đến với Auto Cadilac Store! Khi truy cập và sử dụng trang web của chúng tôi, bạn đồng ý tuân thủ các chính sách và quy định chung dưới đây. Các chính sách này nhằm bảo vệ quyền lợi của bạn cũng như đảm bảo dịch vụ của chúng tôi hoạt động hiệu quả và minh bạch.

2. Chính Sách Bảo Mật

Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Thông tin cá nhân mà bạn cung cấp sẽ được lưu trữ và xử lý theo chính sách bảo mật của chúng tôi. Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin này để thực hiện các dịch vụ mà bạn yêu cầu và không chia sẻ thông tin với bên thứ ba mà không có sự đồng ý của bạn, trừ khi theo yêu cầu của pháp luật.

3. Chính Sách Đổi Trả

• Điều kiện đổi trả: Quý khách có thể yêu cầu đổi trả hàng trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng nếu sản phẩm bị lỗi, hư hại hoặc không đúng như mô tả. Hàng hóa phải được giữ trong tình trạng nguyên vẹn, chưa sử dụng và đóng gói đầy đủ như khi nhận hàng.
• Chi phí đổi trả: Chi phí vận chuyển cho việc đổi trả hàng sẽ được chúng tôi chịu nếu hàng hóa bị lỗi do nhà sản xuất hoặc sai hàng hóa. Trong các trường hợp khác, quý khách sẽ chịu trách nhiệm về chi phí vận chuyển.
• Quy trình đổi trả: Để yêu cầu đổi trả, quý khách vui lòng liên hệ với Bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi qua email [email protected] hoặc hotline 0968 210 210. Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn các bước tiếp theo.

4. Chính Sách Giao Hàng

• Phạm vi áp dụng: Chúng tôi giao hàng đến tất cả các khu vực tỉnh thành trên toàn lãnh thổ Việt Nam.
• Hình thức giao hàng: Bao gồm giao hàng miễn phí hoặc giao hàng có tính phí tùy thuộc vào giá trị đơn hàng và khu vực giao hàng.
• Thời gian giao hàng: Từ 1 đến 7 ngày làm việc tùy vào khoảng cách vận chuyển và điều kiện giao thông.
• Trách nhiệm: Chúng tôi chịu trách nhiệm về hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển. Quý khách có trách nhiệm kiểm tra hàng hóa khi nhận và thông báo ngay nếu có vấn đề.

5. Chính Sách Thanh Toán

• Hình thức thanh toán: Chúng tôi chấp nhận các hình thức thanh toán bao gồm tiền mặt khi nhận hàng (COD), chuyển khoản ngân hàng, thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ và ví điện tử.
• Bảo mật thanh toán: Chúng tôi sử dụng các phương thức bảo mật tiên tiến để đảm bảo mọi giao dịch thanh toán của bạn được thực hiện an toàn.

6. Quy Định Sử Dụng

• Sử dụng trang web: Bạn đồng ý không sử dụng trang web của chúng tôi vào các mục đích bất hợp pháp hoặc vi phạm quy định của pháp luật. Chúng tôi có quyền từ chối dịch vụ hoặc chấm dứt quyền truy cập của bạn nếu phát hiện hành vi vi phạm.
• Bản quyền và sở hữu trí tuệ: Tất cả nội dung trên trang web của chúng tôi, bao gồm văn bản, hình ảnh và thiết kế, đều được bảo vệ bởi luật sở hữu trí tuệ và không được sao chép hoặc sử dụng mà không có sự cho phép của chúng tôi.

7. Thay Đổi Chính Sách

Chúng tôi có quyền sửa đổi hoặc cập nhật các chính sách và quy định này bất cứ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web. Quý khách nên thường xuyên kiểm tra để cập nhật các thông tin mới nhất.

8. Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách và quy định của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các phương tiện sau:

• Địa chỉ:  Shophouse 34, đường số 23,P. Cổ Nhuế 2, KP.Thành phố Giao lưu, Bắc Từ Liêm, Hà Nội, Việt Nam
• Điện thoại: 0968210210
• Email:  [email protected]
• Website: autocadillacstore.com
• ZALO: 0968210210